Politica de confidențialitate

Versiunea 2 din 16 aprilie 2021

Politica de confidențialitate

1. Introducere

1.1. Această notificare legată de politica de confidențialitate face parte integrantă din Termenii și condițiile medz.ro și se aplică datelor personale colectate prin intermediul domeniului www.Medz.ro.

1.2. Activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal se desfășoară sub responsabilitatea Administratorul site-ului/aplicației, Medz.RO, în calitate de operator.

1.3. Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor prin e-mail, la adresa administrator@Medz.ro pentru orice întrebare legată de politica de confidențialitate. 

2. Tipuri de date personale pe care le putem colecta

2.1. Când îți creezi cont pe Medz.ro, îți solicităm date precum: username, e-mail, nume, prenume, grad. Aceste date sunt furnizate în mod direct de către Utilizator, pentru a-și crea un cont valabil și pentru a beneficia de serviciul oferit de către Administratorul site-ului/ aplicației. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni vă rugăm să nu utilizați serviciul Înregistrare cont.

La crearea contului, fiecare Utilizator are posibilitatea de a decide dacă dorește să primească comunicări comerciale și informații utile din domeniul medical.

2.3. Caracteristica “Profilul meu” conține date precum:

• Listări unități medicale și medici
• Adăugare listări
• Lista de articole favorite
• Lista de comentarii
• Lista abonărilor
• Lista de facturi
• Lista de recenzii.

2.3. Dacă sunteți medic și doriți să va alăturați comunității Medz.ro, vom solicită date precum: nume, prenume, e-mail, telefon, specializări, grupuri la care doriți să aderați, fotografie, mesaj, grad, vechime, cazuri tratate, infornații educare și formare. Prelucrăm toate aceste date în vederea executării contractului dintre Medz.ro și medic.

2.4. Pentru a verifica informațiile furnizate la crearea contului de medic, vom solicita transmiterea unei copii scanate a certificatului de liberă practică pe adresa de mail administrator@Medz.ro . Aceste informații sunt furnizate de fiecare medic care dorește să se alăture comunității Medz.ro, la opțiunea sa proprie, în scopul de a-și crea un cont valabil pe Medz.ro.

2.5. Dacă sunteți Clinică/Cabinet/Spital privat sau orice alt tip de unitate sanitară, înscrierea se face prin completarea unui formular care conține date precum:

• Denumirea clinicii
• E-mail-ul clinicii
• Telefon
• Acestea date nu sunt date cu caracter personal, dar în măsură în care oricare dintre aceste date nu sunt publice și pot duce la identificare unei personae fizice, va asigurăm că vom lua toate măsurile necesare pentru a respectă confidențialitatea acestora.

2.6. Pentru a gestiona Medz.ro și pentru a va oferi o navigare imbunătățită, atât Administratorul, cât și furnizorii noștrii de servicii au interesul legitim de a utiliza cookie-uri sau semnalizatoare web, pentru a colecta date agregate. Utilizarea de cookie-uri se face pentru a permite afișarea corectă a conținutului, crearea și reținerea de date de autentificare, personalizarea interfeței, îmbunătățirea serviciului prin implementarea și testarea de soluții tehnice. Astfel, este posibil ca prin modulele cookie sau tehnici similare să colectăm date personale precum: adresa IP; ID-ul dvs. de cookie; navigatorul dvs. de internet; locația dvs.; paginile web pe care le accesați pe site-urile noastre; anunțurile pe care le-ați vizualizat sau pe care ați dat click.

2.7. Pentru opțiuni și informații suplimentare despre modul în care folosim modulele cookie și alte tehnologii de urmărire și modul în care le puteți controla va rugăm să consultați Politica de cookie-uri.

2.8. În lista de mai jos găsiți mai multe informații despre modul de schimbare a setărilor legate de modulele cookie pentru navigatorul pe care îl utilizezi:

https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing/
http://support.mozilla.com/en-GB/kb/Cookies#w_cookie-settings
http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies
http://www.apple.com/safari/features.html#security

3. Ce fel de informații despre Utilizatori sunt publice?

Medz.ro oferă Utilizatorilor posibilitatea de a căuta medici, clinici, cabinete sau alte unități sanitare și a face o programare prin telefon sau email. 

Activități publice sunt orice acțiuni pe care le faci pe site-ul www.Medz.ro, care sunt proiectate să fie vizibile pentru alți Utilizatori, inclusiv comentarii, recomandări, recenzii.

Grupurile de discuții ale www.Medz.ro, sunt publice, disponibile permanent pe internet, bazate pe un site web la care Utilizatorii se pot înscrie și interacționa liber cu alți Utilizatori, deja înscriși, ceea ce înseamnă că orice informație pe care o dezvălui în activitățile publice, devine publică și poate fi vizualizată, colectată și folosită de alți utilizatori.

Administratorul Site-ului/aplicației nu își asumă răspunderea pentru orice fel de date astfel furnizate.

Utilizatorii pot alege să primească notificări legate de întrebarea/răspunsurile postate și se pot dezabona de la aceste notificări în orice moment.

Când partajezi sau recomanzi linkuri către conținut de pe o platforma terță parte, acea acțiune și orice date pe care le distribui vor fi acoperite de politica de prelucrare a datelor cu caracter personal a platformei respective.

4. Scopurile colectării datelor cu caracter personal

Datele personale colectate de către Administratorul site-ului/aplicației sunt prelucrate în scopuri care includ:

Utilizarea serviciilor Medz.ro:

• Furnizarea de informații medicale, științifice și profesionale generale
• Activarea sau înregistrarea anumitor produse și servicii sau perfecționarea funcționalității
• Primirea de informații despre produse, oferte și servicii ale Medz.ro
• Stocarea preferințelor tale pentru interacțiunile și comunicările viitoare cu Medz.ro
• Îmbunătățirea serviciilor, testarea produselor și serviciilor noi
• Primirea mesajelor personalizate, a ofertelor și a anunțurilor speciale, relevante pentru interesele tale personale, bazate pe informațiile pe care le-ai partajat cu noi
• Gestionarea relațiilor cu clienții parteneri
• Facilitarea accesului la informații
• Îmbunătățirea comunicării
• Analizarea și înțelegerea interacțiunilor cu clienții
• Implementarea programelor de securitate
• Răspunsul la întrebările tale sau rezolvarea solicitărilor tale de produse și servicii, precum și informarea ta în legătură cu starea acestora
• Prelucrăm datele tale personale numai în scopurile pe care ți le-am comunicat. Dacă le folosim în alte scopuri (apropiate), se vor aplica măsuri de protecție a datelor suplimentare și vor fi utilizate numai cu acordul tău.

5. Partajarea datelor cu caracter personal

5.1. Putem partaja datele tale personale cu furnizori de produse, parteneri de afaceri și alți terți în conformitate cu legea aplicabilă.

Astfel de categorii de destinatari pot fi: furnizori de servicii de contabilitate, asistență juridică, clinici/cabinete/spitale private, medici, bănci și orice alți parteneri de afaceri, atunci când sunt necesare pentru executarea unui contract sau când există un interes legitim al Administratorului Site-ului/aplicației, fără însă a afecta drepturile persoanelor vizate (Utilizatori, medici, persoane de contact parteneri etc.) și cu respectarea măsurilor de securitate necesare.

5.2. Putem partaja datele cu caracter personal și către alți parteneri, pentru gestionarea datelor și alte părți care au o relație obligatorie cu Administratorului Site-ului/aplicației, pentru oferirea serviciilor sale (de ex. campanii email marketing, notificări push, contracte).

5.3. În cazul în care vom primi o solicitare din partea organelor abilitate ale statului prin care este impusă dezvăluirea unor date cu caracter personal ale Utilizatorilor, conform legii, suntem obligați să îi dăm curs.

5.4. De asemenea, îți vom comunica și ție datele (în cazul în care formulezi o cerere de acces la date). Totodată, putem comunica datele tale și unui alt operator, la solicitarea ta pentru garantarea dreptului privind portabilitatea datelor (în măsură în care avem obligația și conform regulilor privind portabilitatea datelor aplicabile conform Regulamentului General privind Protecția Datelor și în condițiile tehnologice existente la momentul cererii tale).

5.5. Putem partaja datele dumneavoastră și dacă suntem supuși unei tranziții a companiei, de exemplu o fuziune, achiziția de către altă companie sau vânzarea integrală sau parțială a activelor.

6. Drepturile tale

6.1. Dreptul de a fi informat

Prin prezența politică de prelucrare a datelor cu caracter personal, utilizatorii serviciilor Medz.ro sunt informați cu privire la identitatea și datele de contact ale operatorului, datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor, scopurile prelucrării datelor personale și temeiul juridic al prelucrării, categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal, transferul către țări terțe sau organizații internaționale, perioada de stocare a datelor, precum și drepturile pe care le au.

6.2. Dreptul de acces la date

Utilizatorii au dreptul să obțină din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care îi privesc și în caz afirmativ, acces la datele respective și informarea corespunzătoare. La cererea utilizatorilor, putem furniza o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării.

6.3. Dreptul la rectificare

Utilizatorul poate cere rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, respectiv completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare. Acest drept poate fi exercitat în mod direct prin accesarea contului de utilizator. În cazul în care întâmpini dificultăți, te rugăm să ne contactezi.

6.4. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

Utilizatorul poate cere ștergerea datelor cu caracter personal care îl privesc, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:

• datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate
• utilizatorul își retrage consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare
• utilizatorul se opune prelucrării
• datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal
• datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care revine operatorului
• datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.

Conform dispozițiilor legale, obligația de a șterge datele utilizatorului nu se aplică în măsură în care prelucrarea este necesară:

• pentru exercitarea dreptului la liberă exprimare și la informare
• pentru respectarea unei obligații legale sau pentru îndeplinirea unei sarcini
• executare în interes public sau în cadrul exercitării unei autorități oficiale cu care este investit operatorul
• din motive de interes public în domeniul sănătății publice
• în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanța.

Acest drept poate fi exercitat în mod direct prin accesarea contului de utilizator. În cazul în care întâmpinați dificultăți, te rugăm să ne contactezi.

6.5. Dreptul la restricționarea prelucrării

Utilizatorul are dreptul de a obține restricționarea prelucrării în cazul în care se aplică unul din următoarele cazuri:

• utilizatorul contestă exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite să verificăm exactitatea datelor;
• prelucrarea este ilegală, iar utilizatorul se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
• nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar utilizatorul ni le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță
• utilizatorul s-a opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

6.6. Dreptul la portabilitatea datelor

Utilizatorul are dreptul de a primi datele cu caracter personal care îl privesc și pe care le-a furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea operatorului căruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal, în cazul în care:

• prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract și prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.
• În exercitarea dreptului sau la portabilitatea datelor, utilizatorul are dreptul ca datele cu caracter personal să fie transmise direct de la un operator la altul, acolo unde acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic.

Dacă vă exercitați acest drept, veți primi pe mail un link securizat care conține toate datele astfel solicitate.

6.7. Dreptul de opoziție

Utilizatorul are dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația sa particulară, ca datele care îl vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale contrare. În caz de opoziție justificată, prelucrarea nu mai poate viza datele în cauza.

6.8. Dreptul de a nu fi supus unui proces decizional individual automatizat

Utilizatorii au dreptul de a cere și de a obține retragerea/anularea/reevaluarea oricărei decizii care produce efecte juridice în privința sa, adoptată exclusiv pe baza unei prelucrări de date cu caracter personal, efectuată prin mijloace automate, destinată să evalueze unele aspecte ale personalității sale, precum competență profesională, credibilitatea, comportamentul sau orice alte asemenea aspecte.

6.9. Dreptul de a se adresa justiției

Fără a se aduce atingere posibilității de a se adresa cu plângere autorității de supraveghere privind protecția datelor personale, utilizatorii au dreptul de a se adresa justiției pentru apărarea oricăror drepturi garantate de lege, care le-au fost încălcate.

Dacă utilizatorul a suferit un prejudiciu în urmă unei prelucrări de date cu caracter personal, efectuată ilegal, se poate adresa instanței competențe pentru repararea acestuia.
Pentru orice solicitare legată de utilizarea datelor tale personale, ne poți contacta la:

Email: administrator@medz.ro

Va încurajăm să mențineți setările personale și datele personale complete și curente. Echipa noastră va depune toate eforturile necesare pentru soluționarea într-un timp cât mai scurt a solicitărilor dvs.

Conform legislației în domeniul protecției datelor personale, termenul de răspuns este 30 de zile. În cazul în care, în funcție de complexitatea cererii nu putem implementa măsurile solicitate într-un termen mai mic de o lună, această perioada poate fi prelungită, conform legislației aplicabile, cu maximum 60 de zile. În această situație, veți primi o informare în termen de maximum 30 de zile de la trimiterea cererii, cu privire la motivele întârzierii.

7. Criteriile și perioada de stocare a datelor

7.1. Datele asociate contului tău și alte date furnizare prin intermediul aplicației vor rămâne în posesia Administratorului Site-ului/aplicației doar pe durata existenței serviciilor furnizate și strict pentru respectarea cerințelor legale în vigoare (de ex. termenele de arhivare) și pentru protejarea drepturilor legale și intereselor Administratorului Site-ului/aplicației. Dacă doreșți să renunți la cont, în măsura în care datele nu vor mai fi necesare pentru respectarea cerințelor legale în vigoare și pentru protejarea drepturilor legale și a intereselor Administratorului Site-ului/aplicației, acestea vor fi șterse sau anonimizate (vezi punctul 5.4. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

7.2. Datele anonimizate vor fi utilizate strict pentru analize statistice ulterioare.

8. Conectarea altor site-uri web

8.1. Pe site-ul www.medz.ro, poți întâlni legături către alte site-uri pentru informarea ta. Aceste site-uri pot funcționa independent de medz.ro și pot avea propriile notificări, declarații sau politici de confidențialitate. Îți recomandăm să le treci în revistă pentru a înțelege cum pot fi procesate datele personale în legătură cu acele site-uri, întrucât nu suntem responsabili pentru conținutul site-urilor care nu aparțin sau care nu sunt gestionate de Administratorului Site-ului/aplicației sau pentru utilizarea sau practicile de confidențialitate ale acelor site-uri.

9. Rețele sociale

9.1. În funcție de alegerile făcute cu privire la setările de pe diferite site-uri de socializare și/sau în combinație cu setările de pe paginile noastre, anumite date personale pot fi partajate cu Medz.ro, în legătură cu activitățile și profilurile de socializare. Atunci când participi la diferite forumuri ale mediilor de socializare, precum Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn etc., trebuie să fii familiarizat cu ele și să înțelegi instrumentele oferite de aceste site-uri care îți permit să faci alegeri cu privire la modul în care partajezi datele personale pe profilurile de pe mediile de socializare.

9.2. Medz.ro este angajat în practicile sau politicile de confidențialitate ale acestor terți, precum și în propriile noastre reguli interne privind mediile de socializare și această politică de prelucrare a datelor cu caracter personal, așadar citește notificările de confidențialitate aplicabile, termenii de utilizare și informațiile aferente privind modul în care datele personale sunt utilizate în aceste medii de socializare, accesând detalii pe rețelele de socializare aferente.

10. Cloud

Medz.ro poate stoca datele personale într-un cloud. Această înseamnă că datele tale personale pot fi procesate în numele Administratorului Site-ului/aplicației de către un furnizor de servicii cloud și pot fi stocate în diferite locații din lume. Administratorului Site-ului/aplicației recurge la măsuri organizaționale și contractuale pentru a-ți proteja datele personale și pentru a impune cerințe similare, însă nu mai puțin restrictive pentru furnizorii noștri de servicii cloud, inclusiv cerințe conform cărora datele personale să fie procesate exclusiv în scopurile indicate mai sus.

11. Cum îți protejăm datele personale

Ne asumăm și luăm în serios responsabilitatea noastră de protecție a datelor personale pe care ni le încredințezi. Astfel, pentru a evita pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau accesul neautorizat, Administratorului Site-ului/aplicației utilizează o varietate de tehnologii de securitate și proceduri organizaționale pentru a ajuta la protejarea datelor personale.

12. Informații speciale pentru părinți

12.1. Deși Medz.ro nu are ca public țintă copiii sub 16 ani, avem obligația de a respecta legile și de a solicita permisiunea părinților sau a tutorelui legal înainte de colectarea, utilizarea sau divulgarea informațiilor cu privire la copii.

12.2. Medz.ro recomandă ferm ca părinții să își asume un rol activ de supraveghere a activităților online ale copiilor lor. În cazul în care consideri că am colectat date personale de la persoane sub vârstă de 16 ani, contactează-ne la adresa de email: administrator@medz.ro

13. Modificări ale notificării de confidențialitate

13.1. Serviciile oferite de medz.ro evoluează în permanentă, iar formă și tipul serviciilor oferite se pot modifică din când în când fără aviz prealabil. Din acest motiv, ne rezervăm dreptul de a schimbă sau a adaugă din când în când această notificare de confidențialitate, iar orice revizuiri de conținut vor fi postate pe site-urile noastre sau vor fi trimise printr-o notificare push prin e-mail.

13.2. Vom posta un anunț important pe pagina notificării de confidențialitate pentru a te înștiința cu privire la orice modificare semnificativă adusă acestei notificări de confidențialitate și vom indica în partea superioară a anunțului dată la care s-a realizat cea mai recentă actualizare.

13.3. Nouă notificare de confidențialitate va intră în vigoare la dată postării. Dacă nu ești de acord cu notificarea revizuită, trebuie să îți schimbi preferințele sau să ai în vedere întreruperea utilizării serviciilor Medz.ro. Dacă accesezi sau utilizezi în continuare serviciile noastre după intrarea în vigoare a acestor schimbări, înseamnă că ești de acord să respecți notificarea de confidențialitate revizuită.

14. Cum ne poți contacta

Contactează-ne la adresa de e-mail: administrator@medz.ro. Vom încerca să îți răspundem în cel mai scurt timp posibil.

*

Prezenta politică de prelucrare a datelor cu caracter personal face parte din/se completează cu  pagina dedicată Termeni și condiții.